提案・構想を具体化する
お客様が実現したい施策や業務上の課題を伺い、マーケティングの目的・KPI・活用シナリオを整理します。製品や詳細要件が決まる前からご相談いただけます。
- 顧客ヒアリング・施策の要件整理
- MA・CRMの選定に必要な利用条件の整理
- 提案に向けた支援範囲・進め方の検討
PARTNERSHIP
SIer・コンサルティング会社様向けの協業支援。マーケティング業務の要件整理から、データ基盤・MAの設計、設定・実装まで、既存チームに必要な役割を補います。
BUSINESS × DATA × IMPLEMENTATION
「基盤は整備できるが、顧客のマーケティング要件を整理する役割が足りない」「MAに必要なデータの持ち方を相談したい」。UDATAは、業務と技術の両方に踏み込んで支援します。
お客様が実現したい施策や業務上の課題を伺い、マーケティングの目的・KPI・活用シナリオを整理します。製品や詳細要件が決まる前からご相談いただけます。
「誰に、いつ、何を届けるか」から、必要な顧客ID・属性・イベント・更新条件を具体化。事業部門とデータ基盤・開発チームの間で、実装できる仕様に落とし込みます。
要件整理に加え、設定・実装・テストにも入ります。Brazeの導入・シナリオ実装・運用支援、KARTEの導入・計測設計・初期施策など、必要な工程を支援します。
ROLES & DELIVERABLES
マーケティングとデータエンジニアリング、それぞれの専門性を案件に合わせて組み合わせます。提案支援、要件定義、実装など、一部の工程からご相談いただけます。
| 工程 | UDATAの支援例 | 成果物・確認することの例 |
|---|---|---|
| 提案・要件定義 | 顧客との施策・KPI・データ要件の整理 | 施策要件、ID・項目定義、対象範囲・役割分担 |
| 設計・実装 | データ連携、マート、MA設定、シナリオ実装 | 連携仕様、処理・設定、レビュー・受入条件 |
| 検証・運用 | 計測・反映結果の検証、手順整備、運用改善 | テスト結果、課題一覧、運用手順・対応分担 |
施策の目的・対象・タイミング・KPIを整理し、顧客との対話から実行できる要件を具体化します。
MAの仕様と既存基盤を踏まえ、必要なデータの構造や連携方法を設計。実装・検証まで支援します。
参画する役割・人数・工数・期間・契約形態は、案件の範囲と体制に合わせて個別にご相談します。
COLLABORATION EXPERIENCE
HOW TO START
顧客の目的、既存環境、相談したい工程など、共有可能な範囲から伺います。具体案件が未定でも構いません。
技術構成・成果物・役割・稼働の条件を確認し、対応範囲と見積の前提を具体化します。
必要に応じて技術担当を交え、責任分担、受入条件、開始時期、契約条件を合意します。
はい。実現したい施策や業務の目的から、必要なデータ・機能・運用条件を整理する段階でご相談いただけます。
はい。顧客と基盤チームの間で、MA側に必要なID・項目・粒度・更新条件などを具体化します。データ基盤側の設計・実装を含む場合も、環境と対象範囲を確認して役割を決めます。
提案・要件整理・実装など、必要な役割と工程を切り出してご相談いただけます。稼働・期間・開始時期は、案件の条件と担当者の体制を確認して調整します。